Word Patiëntbegeleider bij Herniapoli – Jouw Zorg Maakt het Verschil!

Ben jij een empathisch en servicegericht persoon die graag een verschil wil maken? Bij Herniapoli zoeken we een patiëntbegeleider die onze patiënten met persoonlijke aandacht en zorg ondersteunt. Met onze unieke dienstverlening en innovatieve behandelmethoden zijn we een toonaangevend centrum in behandelen van rug- en nekklachten, bekend om onze hoge patiënttevredenheid en persoonlijke aanpak. Vanwege onze groei zijn we op zoek naar versterking binnen ons team!

Dan hebben wij bij Herniapoli een hele leuke vacature voor jou!

  • Een uitdagende functie bij een innovatief en klantgericht familiebedrijf
  • Jij bent het centrale aanspreekpunt voor de patiënten
  • 8 tot 16 uur per week op locatie in de kliniek in Essen, Duitsland
Solliciteer nu!
Patient Begeleider Vacature (1)

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Stel je voor: het is woensdagochtend, en je begint je dag met een glimlach terwijl je naar onze moderne kliniek in Essen rijdt. 🚗 Je hebt de patiëntendossiers van de dag ervoor meegenomen en je arriveert met volle enthousiasme. Zodra je de kliniek binnenstapt, begroet je de verpleegkundigen en maakt een praatje. Dit contact zorgt voor een fijne sfeer, en je voelt je meteen thuis in ons hechte team.

Rond 10:00 uur arriveert de eerste patiënt. Hij komt binnen in een rolstoel, worstelend met ernstige rugklachten die uitstralen naar zijn been. 😟 De pijn is zo intens dat hij moeite heeft met lopen. Gelukkig is hij bij ons voor een hernia-operatie met de innovatieve en minimaal invasieve techniek, PTED. Met zorg en aandacht begeleid je hem naar het consult met Dr. Jost Thissen. Tijdens dit gesprek hoort hij dat er licht aan het einde van de tunnel is. ✨ Jij zorgt ervoor dat alles helder en begrijpelijk wordt vertaald, zodat hij zijn vragen kan stellen. En als hij later contact opneemt om zijn operatie in te plannen, weet je dat je hem snel weer zult zien.

Na het eerste consult is het tijd voor de volgende patiënt, die morgen al geopereerd wordt. Met een warm welkom breng je hem naar zijn afspraak met de arts. Dr. Thissen stelt belangrijke vragen en legt stap voor stap uit wat er morgen gaat gebeuren. Jij vertaalt niet alleen de medische termen, maar ook de geruststelling die hij nodig heeft. 💬 Je legt de nazorgprocedure helder uit en beantwoordt samen met Dr. Thissen al zijn vragen. Jij bent er om hem de steun te bieden die hij nodig heeft in deze spannende tijd.

Vervolgens is het tijd voor het gesprek met de anesthesist. Ook hier ben je een belangrijke schakel, waarbij je zorgt dat de patiënt goed geïnformeerd is over de anesthesie en wat hij kan verwachten. Jouw rol is cruciaal om zijn zorgen weg te nemen. 😊 Na dit gesprek breng je de patiënt naar zijn kamer, waar je hem helpt zich op zijn gemak te voelen. Je legt uit wat hij kan verwachten en wat hij kan doen om zich voor te bereiden op de operatie.

Als de laatste patiënt is geholpen, komt er nog een eerder door jou geholpen patiënt terug voor een nazorgafspraak. Samen met Dr. Thissen ga je ervoor zorgen dat al zijn vragen worden beantwoord en dat de adviezen duidelijk worden overgebracht. Je ziet hoe de patiënt opgelucht de kliniek verlaat, en dat geeft je een geweldig gevoel. 🙌

Zodra je alle patiënten geholpen zijn, praat je aan het einde van de dag bij met Dr. Thissen over de drukke dag. Terwijl je daarna zelf ook naar huis rijdt, voel je een enorme voldoening. Je weet dat je een wezenlijk verschil hebt gemaakt in het leven van deze patiënten en dat is wat jouw werk zo waardevol maakt.

Bij Herniapoli is geen dag hetzelfde. Elke werkdag biedt unieke uitdagingen en mogelijkheden om te groeien. Je hebt een belangrijke rol in de coördinatie en planning om al deze patiënten de beste zorg te bieden, en je staat er niet alleen voor! Je werkt samen met een ervaren collega die je met liefde alle ins en outs van de functie leert. Medische kennis leer je on-the-job, zodat je je snel kunt ontwikkelen in deze waardevolle rol.

Klinkt dit als jouw ideale werkomgeving? Solliciteer dan nu en word dé patiëntbegeleider die het verschil maakt voor onze patiënten op hun weg naar herstel. Jouw betrokkenheid en empathie maken echt een verschil!

Solliciteer nu!

Je hebt niet tot nauwelijks medische kennis over rugproblemen en hernia’s?

Dat is geen probleem! Bij ons wordt je intern gecoacht en begeleid zodat je de nodige medische kennis leert die nodig is om onze rugpatiënten de juiste informatie te geven. Met een gedreven inzet en een leergierige houding zul jij zien dat je deze materie je snel eigen maakt. Uiteraard werk je nauw samen met onze andere ervaren patientbegeleider Anja die jou intensief begeleidt.

Wat bieden wij:

  • Jij speelt een belangrijke rol in onze unieke zorgverlening met innovatieve operatietechnieken
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Competitief salaris passend bij jouw ervaring
  • Bonussen: het succes dat we samen behalen wordt samen gevierd en dus gedeeld!
  • Verzuimbonus: een jaar niet ziek wordt beloond met een leuke bonus;
  • Vakantiegeld en een reiskostenvergoeding;
  • On-the-job training door een zeer ervaren patiëntbegeleider
  • We bieden je een dynamische, internationale werkomgeving, waarbinnen je in hoge mate zelfstandig en in teamverband werkt.

Jij hebt het volgende profiel:

  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Duitse taal (Engels is een pre)
  • Sterke communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen
  • Flexibiliteit om 1 tot 2 dagen per week in Essen te werken in onze kliniek
  • Oog voor detail en zorgvuldigheid bij het overbrengen van informatie
  • Een medische vooropleiding is een pré, maar zeker geen must;
  • Je voelt affiniteit met (preventieve) gezondheidzorg; Medische kennis word je bijgebracht en aangeleerd;
  • Je bent stressbestendig, gestructureerd en georganiseerd. Empathisch, oplossingsgericht, communicatief sterk en collegiaal zijn herkenbare trefwoorden waarmee (anderen) jou als persoon typeren;
Solliciteer nu!

Kom jij een kop koffie drinken?

Ben jij enthousiast geworden over deze vacature en wil je graag ons team komen versterken? Vul ons vragenformulier in en wij wie weet, nodigen wij jou uit voor een kennismaking én kop koffie!