Dit ga je doen:

Als Manager Sales & Zorgadvies (32-40 uur) ben jij de rechterhand van de Business Unit Manager en stuur je dagelijks een team van (Junior, Medior en Senior) Zorgadviseurs en Patiëntbegeleiders aan. Je weet leiderschap en management te combineren met sterke adviserende salesvaardigheden. Daarnaast zorg je ervoor dat zowel je team als onze patiënten de best mogelijke ondersteuning krijgen. Je rapporteert direct aan de Business Unit Manager en krijgt een rol in het MT.

• Leidinggeven & regie nemen: Je stuurt 3-4 zorgadviseurs (binnendienst) en 2 patiëntbegeleiders (buitendienst) aan. Je bewaakt de planning en stelt prioriteiten en weet snel te schakelen wanneer patiënten of artsen urgentie vragen.
• Coachen en ontwikkelen: Je helpt je team groeien, signaleert ontwikkelbehoeften en organiseert trainingen en intervisie. Daarnaast begeleid je nieuwe medewerkers.
• Kwaliteit, processen & innovatie: Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, signaleert knelpunten en werkt aan protocollen die leiden tot meer efficiëntie en klanttevredenheid. Je werkt actief mee aan het uitrollen van nieuwe ideeën en initiatieven van de Business Unit Manager, waarbij je processen vertaalt naar de praktijk.
• Bijdragen in de uitvoering: Je levert zelf een actieve bijdrage door hands-on mee te draaien in jouw team van zorgadviseurs. Je verdiept je in onze behandelingen en fungeert als inhoudelijk vraagbaak voor het team. Daarnaast neem je verantwoordelijkheid in het oppakken van complexe casussen.
• Externe samenwerking: Je onderhoudt contact met de klinieken en fungeert als sparringpartner en vertaalt medische en organisatorische vraagstukken naar praktische oplossingen voor je team.

De perfecte kandidaat:

We zoeken iemand die strategische doelen weet om te zetten in concrete acties, mét oog voor persoonlijke aandacht en zorg. Jij wilt écht impact maken: voor je team en bovenal voor onze patiënten. Daarnaast beschik je over:

• HBO/WO werk,- en denkniveau en aantoonbare ervaring (minimaal 3-5 jaar) in een leidinggevende rol. Pré als je beschikt over een relevante opleiding.
• Sterke communicatieve vaardigheden: je weet mensen positief te motiveren en inspireren, en laat je niet uit het veld slaan wanneer uitdagingen zich voordoen.
• Je hebt een commerciële blik en begrijpt hoe adviserende (“sales”) technieken en zorgadvies elkaar kunnen versterken. Daarnaast ben je besluitvaardig en hebt oog voor kwaliteit en klanttevredenheid.
• Je bent vaardig in het werken met CRM en/of patiëntinformatiesystemen.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Communiceren in het Engels? Dat is voor jou geen probleem. Dikke pré als je daarnaast ook nog Duits spreekt.
• Een medische achtergrond is een nice to have, geen must have: je bent bereid om intern begeleid te worden en de benodigde medische kennis te ontwikkelen.

Dit is Herniapoli:

Herniapoli is een groeiend label van Privatescan, marktleider op het gebied van preventieve medische onderzoeken. Wij richten ons op hernia- en stenosepatiënten en maken moderne (operatieve) behandelingen in Duitsland toegankelijk die in Nederland nog niet beschikbaar zijn of waarvoor lange wachtlijsten gelden. Zo biedt Herniapoli patiënten die vastlopen in het Nederlandse zorgsysteem tóch toegang tot de best mogelijke zorg. Vooral onze revolutionaire PTED-techniek is bekend: een behandeling waarbij patiënten binnen 1 à 2 weken geholpen worden en snel verlost zijn van hun pijnklachten.

Wat je van ons kunt verwachten:

• Dienstverband van minimaal 32 tot 40 uur.
• Veel verantwoordelijkheid én ruimte om zelf initiatief te nemen in een snelgroeiend bedrijf;
• Groei met ons mee. Cursussen en opleidingen vallen binnen de mogelijkheden;
• Een centrale locatie in Hengelo die makkelijk te bereiken is via de A1;
• Pensioenregeling;
• Jaarlijkse prestatie bonus bij behalen van doelstellingen;
• Een salaris tussen de 4100 en 5500 euro, afhankelijk van je ervaring.